سياسة الخصوصية وأمان البيانات

1. مقدمة والتزامنا القانوني

تُولي منصة سَلْنِي التعليمية («سَلْنِي»، «نحن»، «المنصة») أهمية قصوى لخصوصية وسرية بيانات طلابنا وأولياء أمورهم. تم إعداد هذه السياسة التزاماً بأحكام قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، وقانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات رقم 175 لسنة 2018، والضوابط الصادرة عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والبنك المركزي المصري.

تهدف هذه الوثيقة إلى بيان كيفية جمع، استخدام، معالجة، وحماية البيانات الشخصية عند زيارتك للموقع الإلكتروني (sallny.com) أو استخدام تطبيقاتنا وخدماتنا التعليمية.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لتقديم تجربة تعليمية مخصصة وعالية الكفاءة، وتشمل:

• بيانات الحساب الأساسية: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول داخل مصر، وكلمة المرور المشفرة.
• البيانات الأكاديمية والمدرسية: الشعبة الدراسية (علمي علوم)، المدرسة، المحافظة، والإدارة التعليمية، لتخصيص محتوى الأحياء وفقاً لتوزيع المنهج المعتمد.
• بيانات التحقق من الهوية: معالجة الرقم القومي المصري (14 رقماً) فقط للتحقق الآلي من تاريخ الميلاد والمحافظة وربط حساب الطالب بولي أمره.
• بيانات التفاعل والأداء التعليمي: الأسئلة المنجزة، درجات الاختبارات، وقت الإجابة، مؤشرات الصعوبة، ومعدلات تمكن المفهوم الناتجة عن تحليل تقدمك لمتابعة التطور الدراسي.
• بيانات الاستخدام الفني: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وملفات سجلات الأداء لتأمين النظام ضد الهجمات الإلكترونية وضمان استقرار الخوادم.

4. الأغراض القانونية لمعالجة البيانات

تُعالج البيانات الشخصية حصرياً لتحقيق الأغراض المشروعة التالية:

• إنشاء حساب الطالب وإتاحة الوصول لبنك الأسئلة ومنشئ الامتحانات.
• إصدار الفواتير وسجلات الاشتراكات بالجنيه المصري وتفعيل الخدمة لحظياً.
• تحليل نقاط القوة والضعف للطالب وتوليد تقارير الأداء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي وتحليل تقدمك.
• تمكين ولي الأمر من متابعة المستوى التعليمي للطالب بناءً على ربط موثق ومصرح به.
• تقديم الدعم الفني، حل المشكلات التقنية، والاستجابة للاستفسارات والشكاوى.
• الامتثال للالتزامات المحاسبية والقانونية والأمنية السارية في جمهورية مصر العربية.

5. مشاركة البيانات والإفصاح للغير

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية أو تجارية على الإطلاق.

يتم الإفصاح عن أدنى حد من البيانات في الحالات الضرورية والمنصوص عليها قانوناً فقط:

• مزودو الخدمات التقنية والمالية: خدمة الدفع لإتمام عمليات السداد وإصدار الفواتير.
• السلطات القضائية والحكومية: إذا صدر أمر قضائي ملزم أو استدعاء رسمي من جهات إنفاذ القانون المختصة في جمهورية مصر العربية وفقاً لأحكام القانون.

6. حقوق المستخدم وفقاً للقانون المصري 151 لسنة 2020

يمنحك القانون المصري لحماية البيانات الشخصية حقوقاً كاملة يمكنك ممارستها في أي وقت بالتواصل معنا:

7. خصوصية القُصّر والطلاب دون سن 18 عاماً

بما أن أغلب طلاب مرحلة الثانوية العامة تتراوح أعمارهم بين 15 و18 عاماً، تولي منصة سَلْنِي حماية استثنائية لخصوصيتهم. نوفر نظاماً متكاملاً لحسابات أولياء الأمور يتيح لولي الأمر الإشراف الكامل على نشاط ابنه واشتراكاته وسجلاته التعليمية، ولا نقوم بنشر أو مشاركة أسماء أو صور الطلاب في أي مسابقات علنية إلا بموافقة صريحة ومسبقة.

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتخزين المحلي

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وحفظ تفضيلاتك على جهازك للأغراض التشغيلية الصرفة التالية:

• الحفاظ على تسجيل دخول الطالب بأمان ومنع الاختراق وانتحال الجلسات.
• حفظ تفضيلات العرض (مثل الوضع الليلي / النهاري وإعدادات مانع التشتت).
• قياس استقرار وتجاوب الخوادم وتسريع تحميل صفحات بنك الأسئلة.

9. مسؤول حماية البيانات والتواصل

إذا كان لديك أي سؤال أو طلب لممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات وسرية المعلومات لدينا: